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1、计算机的构成 ：正确开关机及快捷方式、系统的操作（鼠标的使用；窗体的使用；认识桌面，如属性、开始、任务栏等 ）、文件的操作：选择文件或文件夹、删除、剪切/复制粘贴、重命名、移动、搜索、整理、软件的下载、安装、邮件发送、聊天工具等、打字的技巧。
2、word的基本操作（输入、选中、删除、剪切/复制和粘贴、移动及word文件）、word 原文www.99xinxi.net
文件操作（新建word?、保存、另存为、密码设置和更改word文档密码）、设置文档格式（设置文本格式、段落格式的设置 ）、视图的设置（页眉页脚、边框和底纹、分栏）、背景的设置（填充效果和水印、插入图片、文本框、艺术字、自选图形）、表格的制作、表格中（sum/average函数的应用）、word的图文混排和综合排版的基本方法。
3、认识Excel和excel的操作、使用公式与函数：自动求值、sum函数、average函数最大值max，最小值min、计数count、乘积product、If函数的使用、数据清单操作：：数据排序、数据有效性、数据筛选、分类汇总、图据与图表、 打印的缩放、excel页面设置打印机设置、数据录入技巧：（输入文本、日期、分数的技巧）、有逻辑性的数据的录入、自定义序列、自定义格式、查找与替换技巧、绝对相对引用函数。 9_9_x_i_n_x_i_n_e_t
4、powerpoint2010界面介绍、幻灯片的创建和编辑、演示文稿外观设置（母版、批注）、插入图片、声音、图表等、动画设置、幻灯片的切换.、播放幻灯片自动播放、自定义播放、排练计时、录制旁白、指针选项、幻灯片打印。
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