课程内容 Course Content
第一模块:产品定位9~9~信~息~网。帮助您打造企业的核心竞争力,明确您企业在市场竞争中的尖刀产品,聚焦尖刀、一剑封喉!您的客户是谁?您为客户提供哪些有差异的产品和服务?
为您揭秘:市场分析的四大工具、寻找市场机会的六大战略、锁定目标客户的七套工具、产品定位的五大法则。
第二模块人才战略。建立企业人才复制系统,掌握招才选将的渠道、流程、标准和制度,提升领导人选人、识人的能力。经营酒店就是经营人,经营人就是经营人的需求99信息网www.99xinxi.net。
为您揭秘:人才的五大需求、经营人才的四大核心要素、激活人才的十大机制、留住优秀人才的三大法宝。
第三模块:市场营销。找到企业真正的目标客户,对客户进行分析分级ABC,找到有价值的A类铂金级核心客户,建立针对不同等级客户服务的系统。营销核心的三件事:倍增客户的人数、倍增客户的购买次数、倍增客户单月消费的额度9~9~信~息~网。
为您揭秘:酒店倍增利润的五大法则、建立酒店营销模式的三种方法、酒店定价误区与定价手法、市场营销管理的四大工具。竞争战略。教您实施差异化竞争策略,提升产品的4大黄金价值,让您在竞争中有效实现产品与服务市场中的区隔。适应市场及产业需求的变化,把握产品生命周期,稳坐市场赢家来源www.99xinxi.net。
第四模块:服务创新。好服务自己能说话,好服务都是自己设计出来的。
为您揭秘:服务理念的三大创新点、好服务设计的五项原则、让客户满意的四大服务心经第五模块:赢利模式。让机制来激活系统,让目标来点亮绩效,让成本变成收益9.9.信.息.网。
为您揭秘:设定赢利目标的三大核心手段、开展绩效管理的四个步骤与五大成果、探寻财务管控的五大死穴。
第六模块:企业文化:带给您一套酒店文化建设的方法和工具。
为您揭秘:分析世界三大终极组织、构建酒店文化的五要素、酒店文化建设的七个步骤、建立酒店接班人机制
通过以上六大步骤,给您企业经营管理做全面的检测,同时帮助您建立自己企业的赢利模式商业系统。真正做到立竿见影,简单易操作!
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